پوكا يوكه يكي از روشها و ابزارهاي بهبود كيفيت و روشي توسعه يافته در زمينه‌ي تضمين كيفيت و ايجاد شرايط نقص صفر در مفهوم ZQC است. اين ابزار به‌هنگام انجام فعاليتها در زمينه‌هاي مختلف از جمله طراحي و توليد محصولات، ارائه‌ي خدمات و … با هدف ارائه‌ي محصول يا خدمات بي‌نقص، انجام آسانتر و همچنين رضايت‌بخش‌تر فعاليتهاي جاري شركتها و در جهت دستيابي به رضايت و خشنودي مشتري از طريق تحقق نقص صفربه‌كار گرفته مي‌شود. همچنين پوكايوكه امروزه ابزاري مؤثر براي كشف سريع خطاها در جلوگيري از صدمات جبران ناپذير محسوب مي‌شود.

تكنيك پوكا يوكه، توسط دكترشيجي- اُ- شينگو در سالهاي 1964-1961 ميلادي ابداع و بتدريج گسترده و تكميل گرديد.

درحقيقت پوكا يوكه يكي از بزرگترين افتخارات كشور ژاپن در بحث كنترل كيفيت است كه نقش بسزايي در انقلاب صنعتي اين كشور داشته است. در اين راستا شيجي- اُ- شينگو توانست صنعت ژاپن را به اعتباري همپاي غرب برساند.

Poke-Yoke واژه‌اي دوبخشي در زبان ژاپني است؛ Poke به‌معني خطاهاي ناخواسته و Yoke به‌معني پيشگيري است.

زماني‌كه شي جي- اُ- شينگو (Shigi_O_Shingo) ايده‌ي خطاناپذيرسازي را ابداع نمود، ابتدا آن‌را به‌عنوان Boka-Yoke رواج داد كه به مفهوم . . .

شركت رسا تدبير پارس با كادر مجرب و متخصص برگزار كننده دوره هاي آموزشي و مشاوره در خصوص درك مفاهيم و نيز پياده سازي سيستمهاي خطا ناپذير سازي آماده همكاري با سازمانهاي صنعتي كه علاقمند به حذف و يا كاهش خطاها و ضايعات در فرايندهاي توليدي خود و نيز بهبود رضايتمندي مشتريان هستند ميباشد.